Commande
Pour recevoir votre commande d’insectes, il vous suffit dans un premier temps de nous la confirmer (avant le jour noté sur la page d’accueil) par téléphone ou par mail (vérifiez que vous recevez bien une confirmation de notre part, car des commandes se perdent dans les méandres de l’informatique).
Surtout pour les grillons, il faut nous mettre la variété demandée, sinon nous mettons le plus courant soit le Domesticas.
Et ce afin que nous vous réservions les insectes.
Il nous faut en même temps que la commande vos coordonnées exactes (Nom, prénom, adresse, et un N° de Tél.)
Précisez si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation, pour que nous établissions les documents d’envois à l’avance.
Si vous voulez commander par mail et que vous rencontrez des difficultés avec le bon de commande vous pouvez tout simplement écrire ce dont vous avez besoin sur un mail simple.
Tout cela, pour une question d’organisation, et surtout pour mieux vous servir.
Nous avons mis au point, un système de commande automatique, cadencée à votre rythme, pour les gens qui commandent toujours plus ou moins la même chose. (Règlement uniquement par C.B.) Et ce afin d’éviter les oublis.
Vous pouvez aussi nous demander de vous téléphoner, à une cadence définie, afin d’éviter aussi les oublis.
Par colissimo, votre colis partira le mercredi qui suit la réception de votre règlement et arrivera sous 48 H par la poste si tout se passe bien sans aucune garantie de notre part !
Ou en 24 H par transporteur express. Il faut impérativement quelqu’un à l’adresse indiquée. Il y a une signature contre le colis.
Par transporteur, si vous voulez savoir le jour exact de livraison, il vous suffit de nous appeler le mercredi soir après 18 H, heure approximative du dernier passage du transporteur.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire.
L’équipe de La CIGALE.
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L’adresse
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Tél. :
03.23.74.43.40 E-Mail : lacigale-insectes@wanadoo.fr |
